FAQ – Häufig gestellte Fragen an unsere Tischlerei

Erhalte ich in der Tischlerei Rau ausschließlich Holzprodukte?

Holz ist ein zeitloses Material, das über hervorragende Wärme- und Schallschutzeigenschaften verfügt. Aber auch andere Materialien besitzen Vorteile, die in Ihrem Haus effektiv zum Einsatz kommen können. Beim Einbau von Fenstern und Türen nutzen wir deshalb nicht nur Holz, sondern auch langlebiges Aluminium und funktionalen Kunststoff. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern finden Sie das Material, mit welchem sich Ihre Wünsche und Bedürfnisse bestmöglich umsetzen lassen.

Was muss ich als Kunde beim Einbau neuer Fenster und Türen beachten?

Um einen zügigen Austausch zu ermöglichen, sollten Dekorationen und Möbelstücke am Fenster und im Umkreis von zwei Metern vor dem Einbau entfernt werden. Sollten Sie nicht in der Lage sein, den erforderlichen Freiraum zu schaffen, bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu kontaktieren, damit wir hierfür eine Lösung finden können.

Leider lassen sich Schmutz- und Staubbildung beim Austausch von Türen oder Fenstern nicht gänzlich vermeiden. Um die Verschmutzung aber so gering wie möglich zu halten, arbeiten unsere Mitarbeiter mit Decken und einem Abdeckvlies.

Der Einbau des neuen Elements nimmt ca. 3–4 Stunden in Anspruch. Die genaue Einbauzeit ist abhängig von Material, Größe und dem vorhandenen Mauerwerk.

Wie lange muss ich auf mein Produkt warten?

Unsere Produkte werden individuell und mit Liebe zum Detail für Sie gefertigt. Dennoch bemühen wir uns stets um eine schnelle Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte. Bei der Erstellung eines Angebots erhalten Sie von uns einen Liefertermin, an den wir uns zuverlässig halten. Auch kurzfristige Anfragen versuchen wir schnellstmöglich zu bearbeiten.

Ist ein Sicherheitsschutz für mein Haus wirklich notwendig?

Ja, denn mit Rauch- und Brandschutzmeldern senken Sie das Risiko einer Brandausbreitung um ein Vielfaches. Und nicht nur für unsere Geschäftskunden ist die einmalige Investition in ein Einbruchschutzsystem eine potenziell lohnende. Auch unsere Privatkunden konnten bereits vom zusätzlichen Schutz dieser effektiven Systeme profitieren. Um auch Ihr Haus sicherer zu machen, beraten wir Sie gern ausführlich, diskret und kompetent.